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Unser erklärtes Ziel ist es, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu erhöhen.

Dieses Ziel erreichen wir mit einem Managementsystem, das genau diese Anforderungen sicherstellt.

Geschäftsführung:

Johannes Collini
T +43/5576/7144-131
jcollini@collini.at

Eucusa


Die kundenorientiertesten Unternehmen Österreichs wurden Mitte Oktober 2002 von Wirtschaftsminister Dr. Martin Bartenstein mit dem EUCUSA Award ausgezeichnet. Der Standort Wien der Collini Gruppe kann sich dabei über den EUCUSA Award für "Besonderes Engagement im Bereich der Kundenzufriedenheit mit der besten Umsetzung" freuen.

Collini Spartenleiter Johannes Lusser und Wolfgang Siegert, Geschäftsführer des Standortes Wien, nahmen am 14. Oktober die begehrte Auszeichnung bei einem Festakt im Haus der Industrie in Wien von BM Dr. Martin Bartenstein und Dr. Paul Rübig (Mitglied des Europäischen Parlaments und Präsident des Europäischen Wirtschaftsbundes) entgegen.

Die European Customer Satisfaction Association (EUCUSA) ist das Beratungsunternehmen mit dem Ziel, zufriedene Menschen als Partner der Unternehmen nachhaltig zu sichern. Als Partner verstehen sich dabei Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Eigentümer, Gesellschaft und Umwelt.

Mit dem „EUCUSA“-Award werden jene Unternehmen und Organisationen ausgezeichnet, die entweder bei Mitarbeiter- und Kundenbefragungen oder im Rahmen des Österreichischen Kundenbarometers (Kreutzer, Fischer & Partner) Spitzenwerte erzielt haben. Die Basis der Bewertung bilden über 120.000 Antworten von Konsumenten, Firmenkunden und Mitarbeitern. Das EUCUSA-Modell ist ein führendes System zur Steigerung von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit.

© Collini Gruppe | Impressum | Einkaufsbedingungen PDF (67 KB) | Verkaufsbedingungen PDF (55 KB) | Technische Lieferbedinungen Feuerverzinkung PDF (55 KB)